Un accompagnement à la carte
Commercialisation des hôtels indépendants
La commercialisation hôtelière développe la visibilité et les ventes d’un établissement auprès de ses clientèles. Elle complète le revenue management : attirer une demande pertinente et organiser les canaux de réservation sont liés aux décisions de prix.
Parlons de vos prioritésDévelopper la demande en respectant le positionnement
Les clientèles et les canaux ne jouent pas tous le même rôle. Les ventes directes, les OTA, les groupes et les entreprises doivent être considérés dans une stratégie cohérente avec l’identité et les objectifs de l’hôtel.
- Stratégie marketing et commerciale
- Développement des ventes directes
- Commercialisation groupes et entreprises
- Optimisation de la distribution
Relier visibilité et exploitation
La visibilité seule ne décrit pas la performance commerciale. Le pilotage doit mettre les ventes en regard des revenus, des canaux et des services réellement proposés. Dans le cas du Louison, la page Mandat de gestion présente notamment le travail sur le site et le positionnement marketing.
- Clarifier les clientèles et les priorités commerciales
- Coordonner les canaux avec la stratégie de revenus
- Suivre les actions avec les indicateurs de l’établissement
Vos questions
Commercialisation et revenue management sont-ils identiques ?
Non. La commercialisation développe la demande et les ventes ; le revenue management pilote notamment les prix et le mix de distribution. Ces deux leviers doivent rester coordonnés.
Les ventes directes peuvent-elles être un axe de travail ?
Oui. Le développement des réservations directes fait partie des leviers présentés par THA, aux côtés de la distribution et des ventes groupes ou entreprises.
Une meilleure visibilité garantit-elle davantage de revenus ?
Non. Il faut aussi considérer la demande, les prix, la conversion, les coûts de distribution et l’offre de l’hôtel. Aucun résultat commercial chiffré n’est garanti par cette présentation.
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